జెండెస్క్
మీ స్వంత సబ్డొమైన్ మరియు API టోకెన్ని ఉపయోగించి Zendesk పరిచయాలుగా కొత్త నియామకాలను సృష్టించండి — పంచుకున్న ఆధారాలు లేవు, మధ్యవర్తి లేడు.
మీ క్లయింట్-ఫేసింగ్ ఆపరేషన్ Zendesk పై నడిస్తే, మీ ఏజెన్సీ ఉంచే వ్యక్తులు తరచుగా మీ మద్దతు మరియు విజయవంతమైన బృందాలు తదుపరి వ్యవహరించే వ్యక్తులు. Expertini ATS కోసం Zendesk ఇంటిగ్రేషన్ నియమించబడిన అభ్యర్థులను మీ Zendesk లోకి పరిచయాలుగా (ముగింపు వినియోగదారులు) పుష్ చేస్తుంది, కాబట్టి మొదటి టికెట్ రాకముందే రికార్డు ఉంటుంది.
కనెక్షన్ ఉద్దేశపూర్వకంగా సరళమైనది మరియు పూర్తిగా మీదే: మీ Zendesk ఉపడొమైన్, మీ అడ్మిన్ ఇమెయిల్ మరియు Zendesk యొక్క స్వంత అడ్మిన్ సెంటర్లో మీరు జనరేట్ చేసే API టోకెన్. Expertini సేవ్ చేయడానికి ముందు ఆధారాలను ప్రత్యక్షంగా ధృవీకరిస్తుంది, మీ సంస్థ కోసం మాత్రమే వాటిని సర్వర్ వైపు నిల్వ చేస్తుంది మరియు అభ్యర్థికి తిరిగి లింక్తో ATS యాటివిటీ ట్రైల్లో ప్రతి పుష్ను లాగ్ చేస్తుంది. Zendesk లో టోకెన్ను రద్దు చేయండి మరియు ఆ క్షణమే యాక్సెస్ ముగుస్తుంది.
ఈ పేజీలో
- ఇది పూరించే అంతరం: వారి రికార్డుల కంటే ముందే చేరుకునే వ్యక్తులు
- మీ స్వంత టోకెన్తో కనెక్ట్ చేయబడింది
- చందாவில் చేర్చబడింది
- Connection architecture
- పదార్థ అర్థశాస్త్రం మరియు డేటా ప్రవాహాన్ని వ్రాయండి
- కార్యాచరణ పరిగణనలు
- ఇంటిగ్రేషన్ టోపోలాజీలో ప్లేస్మెంట్
- ఇంటర్ఫేస్ బ్లూప్రింట్ & ఇంటరాక్షన్ ఫ్లో
- తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
01ఇది పూరించే అంతరం: వారి రికార్డుల కంటే ముందే చేరుకునే వ్యక్తులు
Zendeskలో ఇంకా లేని కొత్త ఉద్యోగి మద్దతును సంప్రదించడం అంటే సమయ ఒత్తిడిలో టైప్ చేసిన వినియోగదారు రికార్డు. నియామక సమయంలో పరిచయాన్ని సృష్టించడం అంటే టిక్కెట్లు, సంతృప్తి చరిత్ర మరియు కమ్యూనికేషన్ అన్నీ ఇప్పటికే ఉన్న రికార్డుకు జోడించబడతాయి.
02మీ స్వంత టోకెన్తో కనెక్ట్ చేయబడింది
Zendesk API టోకెన్లు మీ స్వంత అడ్మిన్ సెంటర్లో సృష్టించబడతాయి మరియు రద్దు చేయబడతాయి — Expertini మీ పాస్వర్డ్ను ఎప్పటికీ చూడదు మరియు మీరు స్పష్టంగా సృష్టించని ఎలాంటి యాక్సెస్ను కలిగి ఉండదు. సేవ్ చేసే దశ ఏదైనా నిల్వ చేయడానికి ముందు ఆధారాలు పనిచేస్తాయని నిరూపించడానికి Zendesk యొక్క ఐడెంటిటి ఎండ్పాయింట్ను పిలుస్తుంది.
03చందாவில் చేర్చబడింది
జెండ్సెస్క్ ఇంటిగ్రేషన్ Business plan లో ప్రతి-రికార్డ్ ఫీజులు లేకుండా చేర్చబడింది. integrations పేజీలో పూర్తి కనెక్టర్ రోస్టర్ను బ్రౌజ్ చేయండి.
ప్లాట్ఫారమ్ ఆర్కిటెక్చర్ & ఆపరేషన్స్
A1Connection architecture
ఇది మీరు హోస్ట్ చేసే లేదా మీరే కీ చేసే సిస్టమ్కు ప్రత్యక్ష కనెక్షన్: ఫారమ్ మీ ఇన్స్టన్స్ URL మరియు ఆధారాలను తీసుకుంటుంది, ఏది సేవ్ చేయబడక ముందే లైవ్ కాల్తో వాటిని ధృవీకరిస్తుంది మరియు విశ్రాంతి సమయంలో ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడిన రహస్యాలను నిల్వ చేస్తుంది. కనెక్షన్ పేజీలు ఉనికిని చూపుతాయి ("కనెక్ట్ చేయబడింది", "సేవ్ చేయబడింది ✓"), విలువలను ఎప్పుడూ కాదు.
క్రెడెన్షియల్ మీదే కాబట్టి, రొటేషన్ మీ చేతుల్లో ఉంది: మీ సొంత సిస్టమ్లో కీని భర్తీ చేయండి, కొత్త దాన్ని ఇక్కడ అతికించండి మరియు పాతది ఓవర్రైట్ చేయబడటానికి ముందే లైవ్ వెరిఫికేషన్ దాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. డిస్కనెక్ట్ చేయడం వలన నిల్వ చేయబడిన క్రెడెన్షియల్ వెంటనే తొలగించబడుతుంది.
A2పదార్థ అర్థశాస్త్రం మరియు డేటా ప్రవాహాన్ని వ్రాయండి
ప్రతి డేటా కదలిక అనేది లాగ్ చేయబడిన ఫలితంతో కూడిన స్పష్టమైన చర్య. రైట్లు మీ క్లిక్పై జరుగుతాయి — లేదా మీరు ఒక నియమాన్ని ప్రారంభించిన చోట మాత్రమే స్వయంచాలకంగా జరుగుతాయి (నియామకంపై ఆటో-పుష్ డిఫాల్ట్గా ఆఫ్లో ఉంటుంది, ప్రొవైడర్ను బట్టి). రీడ్లు — వ్యక్తులు, ఖాతాలు లేదా ఫైళ్ల దిగుమతులు — మీరు దిగుమతిని నొక్కినప్పుడు రన్ అవుతాయి, మీ వద్ద ఇప్పటికే ఉన్నవాటితో డూప్లికేట్లను తొలగిస్తాయి (పేరు ద్వారా క్లయింట్లు, ఇమెయిల్ ద్వారా వ్యక్తులు), ఓవర్రైట్ చేయడానికి బదులుగా దాటవేస్తాయి మరియు సృష్టించబడిన వాటికి వ్యతిరేకంగా దాటవేయబడినవాటిని నిజాయితీగా నివేదిస్తాయి, అందుకే ఏదైనా దిగుమతిని మళ్లీ అమలు చేయడం డిజైన్ ద్వారా సురక్షితం.
ప్రతి చర్య యాప్-యాక్టివిటీ జర్నల్ (ats_app_activity)కి ఒక వరుసను వ్రాస్తుంది: ఏమి రన్ అయింది, ఎప్పుడు, ఏ రికార్డు కోసం మరియు ఫలితం — ఏదైనా విఫలమైనప్పుడు విక్రేత యొక్క స్వంత దోష వచనాన్ని అక్షరాలా సహా. ATS లోపల వినియోగ నివేదిక అదే జర్నల్ను సమీకరిస్తుంది, కాబట్టి ఏకీకరణ నివేదిక మరియు ఏకీకరణ వాస్తవికత విడిపోలేవు.
అభ్యర్థన మార్గం నుండి వెళ్ళేదైనా — నోటిఫికేషన్ ఫ్యాన్-అవుట్, వెబ్హుక్ డెలివరీ, యాక్టివిటీ జర్నలింగ్, మెయిల్ — ఫైర్-అండ్-ఫర్గాట్ బ్యాక్గ్రౌండ్ థ్రెడ్లలో రన్ అవుతుంది. నెమ్మదైన బాహ్య ఎండ్పాయింట్ ఇంటర్ఫేస్ను ఎప్పటికీ హ్యాంగ్ చేయదు, మరియు విఫలమైన సైడ్ ఎఫెక్ట్ నిశ్శబ్దంగా సరిదిద్దబడకుండా లాగ్ చేయబడుతుంది.
A3కార్యాచరణ పరిగణనలు
కనెక్షన్లు సంస్థ-స్థాయిలో ఉంటాయి మరియు యజమాని మరియు అడ్మిన్ పాత్రలకు గేట్ చేయబడతాయి; రిక్రూటర్లు కనెక్షన్ శక్తినిచ్చే ఫీచర్లను ఉపయోగిస్తారు కానీ కనెక్ట్ చేయలేరు, డిస్కనెక్ట్ చేయలేరు లేదా రీకాన్ఫిగర్ చేయలేరు. డిస్కనెక్ట్ చేయడం వలన నిల్వ చేసిన ఆధారాలు వెంటనే తొలగించబడతాయి మరియు ఆధారపడిన ఫీచర్లను నిశ్శబ్దంగా కాకుండా కనిపించేలా ఆపివేస్తుంది. ఇప్పటికే దిగుమతి చేయబడిన డేటా మీదే ఉంటుంది మరియు సవరించదగినది.
దిగుమతి చేయబడిన వ్యక్తులు సంప్రదాయ గోప్యతా డిఫాల్ట్లతో దిగుమతి చేయబడినట్లు గుర్తించబడతారు — మీ దరఖాస్తు ఫారమ్ను ఎప్పటికీ పూరించని ఎవరికైనా ఎటువంటి సమ్మతి ఊహించబడదు మరియు నిలుపుదల డిఫాల్ట్లు వర్తిస్తాయి.వ్రాయబడిన ప్రతిదీ తీసుకోవడానికి మీదే: CSV ఎగుమతులు మరియు డేటా ఎగుమతి యాప్ ఉత్పత్తి స్వయంగా చదివే అదే స్టోర్లను కవర్ చేస్తాయి. ప్రవేశం ఎంత తెరిచి ఉందో నిష్క్రమణ కూడా అంతే తెరిచి ఉంటుంది — రూపకల్పన ద్వారా, రాయితీ ద్వారా కాదు.
A4ఇంటిగ్రేషన్ టోపోలాజీలో ప్లేస్మెంట్
ఈ ఇంటిగ్రేషన్ ఈరోజు రిజిస్ట్రీలో లైవ్లో ఉంది. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
డిపెండెన్సీ మ్యాప్
ఇంటర్ఫేస్ బ్లూప్రింట్
పరస్పర చర్య ప్రవాహం — స్థితులు, ధృవీకరణలు, అభిప్రాయం
Neighbouring connectors — కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నేను ఈరోజు జెండెస్ని (Zendesk) కనెక్ట్ చేయవచ్చಾ?⌄
జెండ్సెస్క్ (Zendesk)లో Expertini ఏమి సృష్టిస్తుంది?⌄
Zendeskలో ఒక వ్యక్తి ఇప్పటికే ఉంటే ఏమిటి?⌄
Is there an extra fee?⌄
এক নজরে / ഒറ്റ చూపులో
- ప్రారంభ యాక్సెస్లో ప్రత్యక్ష ప్రసారంలో ఉంది — యాప్లోని హబ్ నుండి కనెక్ట్ చేయండి
- మీ స్వంత సబ్డొమైన్, ఇమెయిల్ మరియు API టోకెన్
- సేవ్ చేయడానికి ముందే ఆధారాలు ప్రత్యక్షంగా ధృవీకరించబడతాయి
- Zendesk పరిచయాలుగా (ముగింపు వినియోగదారులు) సృష్టించబడిన నియామకాలు
- ప్రతి పుష్ అభ్యర్థికి లింక్తో లాగ్ చేయబడుతుంది
- యాక్సెస్ను వెంటనే ముగించడానికి Zendeskలో టోకెన్ను రద్దు చేయండి
మీ స్వంత నియామకంపై జెండెస్క్ ని చూడండి.
30-నిమిషాల డెమోకు నిజమైన ఉద్యోగ వివరణను తీసుకురండి — ఉచిత ట్రయల్ చేర్చబడింది.
డెమోని బుక్ చేయండి